Kennen Sie diese Situation: Der Computer macht nicht das, was Sie erwarten! Der Computer reagiert völlig komisch, der Computer wird auf einmal so langsam. Arbeiten ist mit dem Computer nicht mehr möglich.

Sehr oft treten Kunden mit genau diesen Problemen an uns heran. Sehr vielen Kunden konnten wir hier meist innerhalb weniger Minuten telefonisch erfolgreich helfen.

Fernwartung

Hilft eine telefonische Beratung nicht weiter oder möchten wir Ihnen an Ihrem Computer demonstrieren, wie Sie effizient und schnell zum Ziel kommen oder müssen wir eine Fehlermeldung analysieren, dann setzen wir eine Fernwartungssoftware ein und schalten uns sicher auf Ihren Computer.

Mit Hilfe unserer Online-Hilfe bauen wir schnell und unkompliziert eine direkte Verbindung zu Ihrem Computer auf. Wie beim Online-Banking ist diese Verbindung verschlüsselt, so dass keine fremde Person "mitlesen" kann.

Sie müssen dafür keine aufwendige Software installieren, konfiguieren oder sich mit der Computerkonfiguration auskennen. Laden Sie sich einfach unsere Online-Hilfe herunter, speichern diese auf dem Desktop bzw. Ihrer Arbeitsplatz-Oberfläche, starten diese und rufen uns an:

Wir setzen hier das bewärte Programm TeamViewer ein. Lassen Sie die Hilfe-Datei ruhig auf dem Desktop gespeichert – so müssen Sie später nicht lange danach suchen, wenn es mal wieder klemmt.

Internationale Kunden:

Kunden in Deutschland, Österreich, Portugal, Irland, Indonesien und in weiteren Ländern vertrauen auf unsere kompetente Online-Hilfe!